Analista de Suporte de Sistemas
Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte de Sistemas para atuar no atendimento e suporte aos usuários do sistema ERP Teknisa, realizando sondagens, diagnósticos e soluções de problemas técnicos relacionados a configurações, bugs e instabilidades.
Esse(a) profissional será responsável por garantir o bom funcionamento das aplicações e auxiliar as áreas internas na utilização eficiente dos sistemas, contribuindo para a fluidez e continuidade dos processos operacionais.
Principais Atividades:
* Realizar sondagens para diagnóstico e solução de problemas em sistemas (configurações, erros, bugs, instabilidade).
* Prestar suporte técnico e atendimento aos usuários, orientando sobre o uso correto do ERP Teknisa.
* Registrar e acompanhar chamados, assegurando prazos e qualidade no atendimento.
* Apoiar testes e validações de correções e atualizações do sistema.
* Interagir com outras áreas de TI ou fornecedores quando necessário para resolução de incidentes.
Requisitos
* Técnico de Informática
* Mandatório: conhecimento em ERP Teknisa.
* Diferencial: conhecimentos básicos em Linux e Cloud.
* Boa capacidade de comunicação, análise e atendimento ao usuário.
Requisitos
Estudos
Competências
Sobre Mari Batista Gestão & Negócios
Mari Batista
Gestão & Negócios
Fundada em 2018, somos uma empresa dedicada a criar conexões significativas entre pessoas e empresas. A paixão pelas relações humanas nos define e orienta tudo o que fazemos.
Com mais de duas décadas na área de Gestão de Pessoas, nossa fundadora e líder, possui graduação em Administração e uma pós-graduação em Gestão Estratégica de Pessoas.
Nos orgulhamos em construir relacionamentos duradouros e benéficos tanto para os candidatos quanto para as empresas. Nosso compromisso é estabelecer conexões significativas que promovam crescimento e sucesso para todos os envolvidos.
Somos mais do que uma empresa de recrutamento. Somos facilitadores de carreiras e aceleradores de negócios. Conosco, você encontrará mais do que um serviço, encontrará uma parceria dedicada ao seu sucesso.