Coordenador(a) de Importação

Buscamos um(a) Coordenador(a) de Importação para liderar e garantir a execução eficiente das operações, acompanhando os processos desde o embarque até a entrega final ao cliente.

A posição exige forte domínio operacional, capacidade de priorização, agilidade na resolução de imprevistos e liderança próxima de uma equipe técnica.

Principais responsabilidades:

• Coordenar e acompanhar os processos de importação, assegurando o correto andamento das operações do embarque à entrega final;
• Garantir atendimento operacional alinhado às necessidades e ao perfil de cada cliente;
• Atuar na solução de imprevistos logísticos e aduaneiros, como atrasos, avarias, retenções e pendências documentais;
• Identificar desvios e oportunidades de melhoria, propondo ajustes nos procedimentos operacionais;
• Orientar, acompanhar e apoiar o desenvolvimento técnico da equipe de Analistas e Assistentes de Importação;
• Acompanhar a distribuição e a volumetria das operações, contribuindo para uma divisão de demandas equilibrada e eficiente;
• Manter relacionamento operacional com fornecedores internacionais, agentes de carga, despachantes, portos e transportadoras;
• Acompanhar indicadores operacionais, como lead time, atrasos e não conformidades;
• Reportar status dos embarques, riscos e pontos críticos à gerência;
• Apoiar uma cultura de organização, qualidade, atenção aos detalhes e melhoria contínua.

Requisitos:

• Formação superior em Comércio Exterior, Administração, Logística, Relações Internacionais ou áreas correlatas;
• Especialização e sólida vivência em processos de importação;
• Conhecimento em legislação aduaneira e tributária aplicada às operações de importação;
• Vivência com operações de trading, incluindo conta e ordem e encomenda;
• Inglês intermediário;
• Experiência prévia na condução de equipes operacionais;
• Conhecimento em indicadores operacionais e Pacote Office.

Competências desejadas:

• Liderança, organização e senso de prioridade;
• Capacidade de atuar sob pressão e tomar decisões rápidas;
• Comunicação clara e relacionamento interpessoal;
• Perfil analítico, resiliente e orientado à solução;
• Atenção a detalhes, visão de processo e foco em execução;
• Capacidade de negociação e gestão de conflitos;
• Conhecimento em Power BI será considerado um diferencial.